Perguntas Frequentes

1-Posso lavar peças em crochê?
Lave as peças manualmente (a lavagem na máquina com força mecânica pode deformar o modelo da peça). A lavagem com sabão neutro é a melhor opção pois, o sabão em pó é agressivo demais para as fibras delicadas do tricô. NA HORA DE SECAR: É preciso ter um certo cuidado; não use prendedores, pois eles podem marcar, o correto é estendê-la em uma superfície horizontal. Seque suas peças à sombra e/ou vento, pois a secadora e o sol danificam as fibras. Para não deformar a roupa, o melhor é espremê-la com cuidado em vez de torcê-la após a lavagem.

2-Qual o prazo para entrega?

Os produtos que não estão á pronta entrega, o prazo de execução da peça poderá variar entre 15 dias úteis após a confimação de pagamento do pedido. Para peças pronta entrega, o pedido é despachado 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

3-Porque o meu produto não tem exatamente o tamanho descrito no site?

São produtos artesanais e, pequenas variações em cores e tamanhos são normais por se tratar de um trabalho manual.

4-Quais os materiais utilizados para confecção das peças Donah Criações?

Utilizamos somente produtos de primeira linha para confecção de seus produtos e nos preocupamos sempre que esses produtos sejam sustentáveis.

5-A essência olfativa Donah Criações é antialérgica?
Sim, é maravilhosa e exclusiva da marca! Feita com óleos essênciais e água solarizada em cristais.
 
 
 
 
Sobre a loja

Muito além de uma loja virtual, a missão aqui é compartilhar a ARTE do CROCHÊ. Peças atemporais, exclusivas capazes de transformar looks e renovar ambientes com originalidade, mistura de texturas e muito estilo.

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